一、为节省来期刊社办事师生的时间，提高工作效率，期刊社实行一次性告知制度。
　　二、一次性告知制是指服务对象（师生）到期刊社办事或电话咨询有关事宜时，经办人员必须一次性告知其受理范围、依据、办事时限、工作程序、所需全部资料或不予办理理由的制度。
　　三、服务对象到期刊社办理（或来电）咨询事项时，在期刊社职责范围内的，经办人必须一次性告知其所要办理事项的办事依据、办事程序、办结时限、所需的全部材料；不能办理的要说明具体理由。
　　四、服务对象要求办理的事项，在职责范围内的，经办人应当场审核其有关手续和材料，能当即办理的事项，要当即办理。
　　五、服务对象要求办理的事项，手续、材料不齐全或不符合法定形式的，应当口头或书面一次性告知其所需补充的手续和材料；申请人按照告知的要求补充齐全后，经办人应当及时予以办理。
　　六、服务对象要求办理的事项不符合学校或上级有关规定，无法办理的，经办人应当告知法律、法规或政策规定，并做好解释工作。
　　七、需一次性告知的事项，告知信息要求准确、详细、全面，依据充分。电话咨询的，可以电话答复告知，必要时以书面形式告知当事人。